消费过程中遇到憋屈,一肚子话没处说理?想要维权却不知道该通过哪个渠道找哪个部门?如果你有这些疑惑,明天来万达广场吧!明天下午2:00—4:00,由大江义工队“3·15”维权志愿者组成的“消费维权团”将在现场帮你处理各类消费投诉,尽最大力量为消费者挽回损失。
本次“天天3·15 益起维权”活动由芜湖传媒集团、芜湖市市场监督管理局主办,大江晚报、市消保委、芜湖万达广场承办。活动邀请了来自芜湖市市场监督管理局、烟草专卖局、律师协会、主流媒体维权记者等组成的“消费者维权团”。
在这里,市消保委、大江晚报维权记者将现场接受消费者的投诉,并及时沟通商家,以最快的速度协调商家与消费者之间的问题;消保委、万达广场商户会教消费者区别正品与仿品、盗版、山寨的差异,提高消费者的识别能力;维权团还会提供食品现场快检、房屋质量专家现场答疑、真假烟鉴别等服务。
2019消费维权年主题
“信用让消费更放心”,这是中消协公布的2019消费维权年主题。
诚信者,天下之结也。信用,渗透在我们生活的方方面面,具体到消费,则是对生产经营者的基本要求。然而,在人们对消费质量不断提出更高要求的大背景下,一些领域内依然存在着霸王条款、虚假宣传、假冒伪劣等问题。根源,就是信用的缺失。
信用缺失,不仅侵害了消费者的合法权益、阻碍消费潜力的充分释放,更会危害社会经济的健康发展,若任其泛滥,后果不堪设想。今年的主题,正是我们对消费领域诚信体系的呼唤、对放心消费环境的期盼。
令人欣慰的是,随着全社会信用体系建设的不断进步,信用时代已经到来,越多的企业和个人开始意识到信用的价值,在一点一滴中践行诚信的理念。我们相信,在政府部门的主导下,全社会的积极参与下,消费环境会越来越好,花起钱来也更加放心。
今天,大江晚报推出《信用时代3·15维权特刊》,我们选择了一些典型案例展开调查,并联系主管部门和维权律师,给大家发出消费提醒、提供维权法律依据和借鉴。我们认为,3·15绝不只是一天的事,每一天,都是3·15。 本报编辑部
微信编辑:郑申
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