最近有很多小伙伴咨询关于淘宝怎么申请退运费的问题,小编结合多年的经验整理出来一些在淘宝怎么申请退运费对应的资料,分享给大家。
本文目录一览:
淘宝运费的详细流程:
一、未确认收货
1、登陆淘宝账号,可以通过登陆旺旺进入淘宝,也可以直接通过网页进入淘宝。
2、进入淘宝首页后,选择“我的淘宝”-“已买到的宝贝”。
3、以下图这个订单为例,下图这个是未确认收货的订单选择“退款/退货”进入下一个页面。
4、这个页面有两个服务类型,选择“仅退款”进入下一个页面。
5、进入这个页面后根据自己的实际情况选择“是否收到货”“退款原因”“需要退款金额”等等,然后点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。
二、已经确认收货
1、已经确认收货的订单也是可以申请退运费的,以下图这个订单为例,选择“申请售后”。
2、选择“仅退款”,然后步骤就跟“未确认收货”中5步骤一样了。
三、淘宝商城
1、在淘宝商城申请退运费,也是选择“退款/退货”或者“申请售后”,选择“我要退款”。
2、进入退款页面,选择退款理由有“退运费”,点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。
如果有运费险的订单,退货成功后,退货运费会自动打到买家账户。如果是没有运费险的订单,这就要看引起退货的原因是什么,如果是卖家责任引起的退货,在退货之前需要和卖家进行协商,让卖家承担这个存退货费用,如果是买家自己的原因形成的退货,退货运费需要买家自己承担。
下单时多收的运费差价,需要仅退款办理。
淘宝退运费险是自动退的,一般会退到买家的支付宝账户。
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险保障期限:
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
运费险的特点:
该保险产品具有4大特点:
1、保险费用低:平均支出不到7元。
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付。
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
淘宝申请仅退款退运费,和普通退款的路径一样,都是打开你要退的订单,选择退款,选择仅退款,里面选择退运费就可以了。
价格自己设置,提前跟卖家商量好退多少!
1、不能点收货
收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。
2、申请退款
找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认。
3、邮寄商品
商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去。注意不要发到付,很多买家不接受货到付款的。
4、上传快递单号
快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。
5、卖家确认收货
快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程。
6、运费险赔付
一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。
淘宝运费险申请退运费,操作流程如下:
操作环境:
品牌型号:iPhone13
系统版本:iOS15.4
app版本:v10.9.0
一、在购买商品时,一定要确保自己购买的商品,有买运费险,或卖家有赠送运费险。
二、在确认收货之前,点击退货退款。
三、选择退款原因。
四、点击“提交”。
五、商家确认申请之后,系统就会自动,将理赔金额发放到账户。
【拓展资料】
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
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