1、可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机
2、建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机
3、如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修
4、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面
5、温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上
6、为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键
7、如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修
8、温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失
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